Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Aquí te explicamos qué datos tratamos cuando visitas kopperion.eu o compras, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.

Responsable

Óscar Álvarez Colas (KOPPERION). Domicilio: Carrer des Polls, 13 · Apartado de Correos EC21068 · 07817 Sant Jordi de ses Salines (Ibiza), Illes Balears, España. Email: hola@kopperion.eu.

Qué datos tratamos

  • De tu pedido: nombre, email, dirección de envío y facturación, teléfono si lo indicas y los productos que compras. Los datos de la tarjeta los gestiona directamente la pasarela de pago; no los vemos.
  • De tus mensajes: lo que nos cuentas por email, chat o Instagram.
  • De suscripción: tu email, si te apuntas a nuestras cartas.
  • De navegación: datos técnicos y de uso de la web mediante cookies, según lo que aceptes en el aviso de cookies.

Para qué y con qué base

  • Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la atención al cliente: ejecución del contrato.
  • Cumplir obligaciones contables y fiscales: obligación legal.
  • Enviarte emails sobre KOPPERION si te suscribes: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada email.
  • Medir y mejorar la web y nuestros anuncios: tu consentimiento en el aviso de cookies.
  • Prevenir el fraude y mantener la tienda segura: interés legítimo.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, que actúan por nuestra cuenta: Shopify (tienda y pagos), las empresas de transporte, Klaviyo (emails), Judge.me (opiniones), Shopify Inbox (chat) y, si lo aceptas, herramientas de analítica y publicidad como Meta o Microsoft Clarity. Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo y aplican garantías reconocidas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de pedidos, el tiempo que exige la ley (en general, 6 años por obligaciones contables). Los de suscripción, hasta que te des de baja. Los de navegación, según la duración de cada cookie.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte o limitar su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hola@kopperion.eu. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores

La tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos sus datos a sabiendas.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te lo diremos.

Lo que cuentan quienes ya lo llevan

Opiniones de clientes sobre nuestras piezas. Cada tarjeta indica el producto.